?

Log in

No account? Create an account

Next Entry

Обращения граждан

Обращения граждан (предложения, замечания и т.д.)

Рассмотрение обращений граждан и организаций осуществляется согласно Административному регламенту "Организация рассмотрения обращений граждан, организаций, организация уведомлений граждан, организаций о результатах рассмотрения их обращений" утвержденному постановлением Администрации города Старая Русса от 30.12.2010 № 451. Подробнее здесь: Портал Государственных Услуг. 

Comments

( 82 comments — Leave a comment )
Page 2 of 3
<<[1] [2] [3] >>
shurochka007
Mar. 22nd, 2012 12:02 pm (UTC)
автономное отопление
Здравствуйте! плачу квартплату 7500 руб/мес 4-ро прописанных(я, муж и двое детей), большую часть конечно же составляет отопление, хотим с мужем сделать автономное отопление, живем на 4 этаже в 4-х этажном доме.Слышала что вроде бы теперь нельзя этого делать, почему?на какой закон ссылаетесь?хотелось бы его почитать. Спасибо.
mamasuev_vs
Mar. 30th, 2012 05:56 am (UTC)
Re: автономное отопление
Администрация города Старая Русса на Ваше письмо по вопросу перехода на автономное отопление в многоквартирном жилом доме сообщает, что согласно с п. 15. ст. 14 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ (ред. от 18.07.2011, с изм. от 07.12.2011) "О теплоснабжении"
«Запрещается переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии, перечень которых определяется правилами подключения к системам теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации, при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения к системам теплоснабжения многоквартирных домов, за исключением случаев, определенных схемой теплоснабжения».
ealexeeva
May. 15th, 2012 11:03 am (UTC)
Светофор ул.Минеральная-ул.Володарского
Светофор на пересечении ул.Минеральной-ул.Володарского показывает только "Жёлтый" уже более 10 дней, что делает данный участок аварийноопасным для автомобилистов и практически недоступным для перехода пешеходами.

С уважением, Елена Алексеева.
Oleg Nazarov
May. 16th, 2012 10:57 am (UTC)
ремонт дорог
Кем проводится контроль ремонта городских дорог?Сегодня ,сразу после дождя ,дорожники кидают асфальт в ямы и пркатывают(в лужи)(ул.Волдарского)Это все-равно ,что кидать деньги на ветер.
serg_goshin
May. 23rd, 2012 01:52 pm (UTC)
Востановление дорожного покрытия.
Здравствуйте.
Для проведения земельных работ необходимо получить акт в администрации города в котором указываются сроки восстановления дорожного покрытия. Кто нибудь контролирует данное "восстановление" по завершению работ?
ООО "ГазСервис" проводя работы по ул.Свердлова, насколько мне известно, второе вскрытие дорожного полотна должно было отремонтировать ещё в сентябре месяце прошлого года. Однако ни на первом вскрытие (между ул.Окт.Событий и ул.Миронова), ни на втором (около ул.Окт.Событий) по ул.Свердлова до сих пор дорожное покрытие толком не востановлено. Машинам приходиться ездить по обочине (газонам).
Когда будет восстановлено дорожное покрытие?
С уважением, Сергей Г.
serg_goshin
Jun. 1st, 2012 10:31 am (UTC)
Re: Востановление дорожного покрытия.
Спасибо за оперативность, сегодня дорожное покрытие было востановлено.
С уважением, Сергей Г.
Аня Волкова
Jun. 26th, 2012 08:50 am (UTC)
БАРАКИ
Уважаемый Владимир Станиславович!
Объясните жителям дома по улице Обводной, д. 19, почему наш дом переходит на собственное обслуживание,и кому мы платим за него?
И еще вопросик: По переселению бараков: Слышала по новостям, что деньги выделен, а строительства нет, что будет и на что надеется.
А это правда, если дома не будут построены до 2013 года, то деньги уйдут в бюджет?
Заранее спасибо!!!
mamasuev_vs
Jun. 29th, 2012 07:48 am (UTC)
Re: БАРАКИ

leonella85
Jun. 27th, 2012 08:58 am (UTC)
Борщевик Сосновского
Здравствуйте Владимир Станиславович!
На набережной Глебова, рядом с Соборным мостом замечено растение борщевик Сосновского, сок которого обладает фотосенсибилизирующим действием - при попадании на кожу даже в минимальных количествах вызывает фотохимические ожоги, т.к. она становится очень чувствительной к ультрафиолету Солнца.
Прошу принять меры по его уничтожению и предотвращению дальнейшего распространения.
mamasuev_vs
Jul. 3rd, 2012 05:49 am (UTC)
Re: Борщевик Сосновского

Аня Волкова
Jul. 11th, 2012 08:33 am (UTC)
бараки
Добрый день!
Хотелось бы узнать, разрешилась ли ситуация со строительством домов, вместо бараков.
И когда можно узнать о списке бараков, которые собираются переселять в ближайшее время?
Комиссия приезжала в наш район, но почему то наш дом, сказала соседка, которая все время дома-проигнорировали.Если его побелили, это не значит, что он в хорошем состоянии. Даже не зашла комиссия.Говорила много раз Мироновой, что пол весь валится, дома невыносимая сырость, приедьте посмотрите так и никаких результатов.
Попрошу Вас, собрать комиссию и выехать, посмотреть,или будем вызывать СЭС.У соседки весной в подвале вода, аж до самого пола.
С Уважением жители дома!
mamasuev_vs
Jul. 20th, 2012 08:34 am (UTC)
Re: бараки
Виктор 13
Jul. 21st, 2012 03:28 pm (UTC)
Замена трубы
Уважаемый Владимир Станиславович!

Обращение от Келка Марии Васильевны, (пенсионерки, 82 года,малолетней узнице) проживающей по ул. Возрождения д.79.

Последние 10 лет почти каждую весну моё домовладение затапливают талые воды.
По краю участка проходит канава, в которую поступает вода с поля и должна уходить в реку через трубу под улицей Погребовых. Эта металлическая труба, диаметром 500 мм и длиной около 5 м, зимой полностью промерзает от поступающей воды, в результате весной талые воды заливают участок, происходит подтопление дома, бани, хоз. построек.
Весной несколько раз вызывала коммунальную службу, главный инженер Карташов В.И. говорил, что надо менять трубу на бетонную, большего диаметра. С трудом нашли буровую технику и пробурили лед в трубе. 9 июля 2012 года я еще раз обращалась в коммунальную службу, новый гл. инженер сказал, что начальник в курсе проблемы и когда им выделят деньги, то они заменят трубу.
Прошу вашего содействия.

Полномочный представитель Келка Виктор Петрович-( kvp-vn-russa@mail.ru)
mamasuev_vs
Jul. 26th, 2012 07:12 am (UTC)
Re: Замена трубы



Edited at 2012-07-26 07:14 am (UTC)
Татьяна Завражина
Aug. 4th, 2012 04:29 pm (UTC)
порядок у ЗАГСа
Добрый день! кто-нибудь , кроме рядом живущих людей , наблюдал что творится по субботам вокруг ЗАГСА после 16 часов ? кто должен убирать эту территорию? на площадке,где целый день подъезжают машины,выходят гости, пьют шампанское и т.д. нет ни одной урны. В результате ветер разносит кучи фантиков, оберток, праздничной мишуры, в клумбе и на парапетах пустые бутылки ... печальная картина. Мимо этой "красоты" гости курорта ходят на минирынок на Профсоюзную и очень обидно слышать нелицеприятные отзывы о чистоте нашего города.
str_petrov
Aug. 5th, 2012 05:38 pm (UTC)
Re: порядок у ЗАГСа
Ещё бы убрали продавцов трусами, носками и т.п. Профсоюзку совсем оккупировали торговцы с юга всяким барохлом и гнилыми помидорами. Интересно, а они налоги платят? Раньше только местные торговавли, можно было нормальных овощей и зелени купить, а теперь пять азербайджанских лотков и трусы, носки,очки и т.п. бабки жалуются, что встать негде.
Re: порядок у ЗАГСа - mamasuev_vs - Aug. 7th, 2012 08:54 am (UTC) - Expand
Re: порядок у ЗАГСа - mamasuev_vs - Aug. 8th, 2012 05:08 am (UTC) - Expand
velena53
Aug. 13th, 2012 06:00 am (UTC)
Страшно, что огромное дерево упадет на дом.
Добрый день. В двух метрах от жилого барака, по адресу ул. Деповская д.13, растут два ОГРОМНЫХ тополя. Куда нам обратиться, чтобы их спилили, как происходит данная процедура, платная ли она, и есть ли в нашей администрации специалисты, которые оценивают риск угрозы для жизни при падения дерева?
mamasuev_vs
Aug. 14th, 2012 10:49 am (UTC)
Re: Страшно, что огромное дерево упадет на дом.
Администрация города Старая Русса на Ваше письмо по вопросу сноса зеленых насаждений сообщает, что Вам необходимо обратиться в МБУ «Административное управление городским хозяйством» ул. Трибуны д. 4а, тел. 5-10-79. Инспектора по благоустройству обследуют деревья и составят акт, а в случае угрозы жизни людей работники МБУ «Административное управление городским хозяйством» произведут снос деревьев.
Елена Титова
Sep. 30th, 2012 11:45 am (UTC)
Расписание маршрутных такси
Добрый день, Владимир Станиславович! Прошу изыскать возможность и ответить мне на вопрос: существует ли в городе контролирующий орган за деятельностью и соблюдением расписания движения маршрутных такси. В частности меня интересует совершенно несоблюдаемое расписание движения маршрутки №11. Я проживаю в деревне Медниково, и в выходные дни, особенно, не могу уехать на работу, а так же добраться обратно. На мою просьбу к водителю маршрутного такси №11 (гос.номер.АС791 53 регион)о том, чтобы мне продиктовали номер телефона для жалоб граждан, водитель сослался на абсолютную глухоту... Постоянное нарушение расписания работы маршрутных такси №11 уже перешло все границы, сами водители данного маршрута, идущие по расписанию, сетуют на нехватку трезвых и трудоспособных водителей. Может стоит и по этому поводу сделать запрос в службу занятости для трудоустройства в данное ИП?? И еще одно замечание, возникшее во время написания данного письма - интерфэйс данной страницы полностью на английском языке, что крайне неудобно для тех, кто английским не владеет.
С уважением, Титова Елена Леонидовна.
mamasuev_vs
Oct. 16th, 2012 04:49 am (UTC)
Re: Расписание маршрутных такси

leonella85
Oct. 4th, 2012 09:48 am (UTC)
Ливневая канализация
Здравствуйте, Владимир Станиславович.
Во время дождя на перекрестках ул.Восстания-ул.Кл.Цеткин и ул.Володарского-ул.Минеральная образуются огромные по площади и достаточно глубокие лужи, к сожалению, пешеходы летать не умеют - прошу принять меры.

Дополнительно - снова "испарился" знак пешеходного перехода рядом с котельной №2 на ул.Минеральной
mamasuev_vs
Oct. 9th, 2012 05:48 am (UTC)
Re: Ливневая канализация

velena53
Oct. 17th, 2012 05:36 am (UTC)
Передача показаний приборов учета.
Добрый день!Хочется уточнить информацию. При обращении по телефону 5-12-77 в абонентский отдел для передачи данных по счетчику холодной воды, сообщили, что необходимо приходить и передавать эти данные, по телефону они не записывают. Оплата за коммунальные услуги проводиться через Сбербанк, поэтому квитанции остаются на руках. На самом ли деле так должно быть, и каждый месяц надо отпрашиваться с работы и идти подавать туда данные?
mamasuev_vs
Oct. 23rd, 2012 07:37 am (UTC)
Re: Передача показаний приборов учета.
Вопрос рассмотрен на совещании руководителей. Работники абонентского отдела предупреждены, подобные факты допускаться не будут.
posetitelj
Oct. 28th, 2012 08:45 pm (UTC)
Дорога по улице Якутских Стрелков и въезд во дворы дом
Здравствуйте Владимир Станиславович! Надеюсь вы найдете время ответить на несколько вопросов. 1. Когда же все таки отремонтируют дорогу по улице Якутских Стрелков????? 2. Когда будет отремонтирован въезд во дворы домов №55, №57, №59 по улице Якутских Стрелков????? Сезон ремонта дорог закончен, а вы писали что ремонт въезда во дворы домов №55, №57, №59 по улице Якутских Стрелков будет осуществлен в 2012 году, или наши дорожники будут класть асфальт в слякоть по НАНО технологиям??? Надеюсь, что вы ответите на эти вопросы, а не отпишетесь. Писать то, что въезд во дворы домов №55, №57, №59 по улице Якутских Стрелков отремонтирован (засыпан старым асфальтом) не надо так как это не ремонт, а издевательство над людьми...
mamasuev_vs
Nov. 15th, 2012 10:16 am (UTC)
Re: Дорога по улице Якутских Стрелков и въезд во дворы д
Ремонт автомобильной дороги по ул. Якутских Стрелков будет выполнен в 2013 году при условии выделения финансовых средств из бюджета области. На 2012 год запланирован ремонт проезда к домам №№55-57 по ул. Як. Стрелков и будет выполнен в ноябре текущего года.
Ремонт проезда к дому №59 в 2012 году не планируется и вышеуказанный вопрос будет рассмотрен при формировании перечня ремонтируемых дворовых территорий и проездов на 2013 год.
Антонов Олег
Nov. 24th, 2012 08:33 am (UTC)
Ремонт дороги
Здравствуйте!Когда планируется ремонт дороги по ул.Заводская?Хотя бы ямы щебнем засыпали...Безхозяйственность полнейшая.
mamasuev_vs
Nov. 30th, 2012 05:40 am (UTC)
Re: Ремонт дороги
Page 2 of 3
<<[1] [2] [3] >>
( 82 comments — Leave a comment )